🚚 配送について
・ご注文後、通常 2~3営業日以内 に発送（土日祝を除く）
・発送後は 1〜3日程度 でお届け
・送料は商品ごとに異なります（ご注文時に表示）
・一部商品（培養土など）は送料込みの価格となっております
・10,000円（税込）以上で送料無料
※一部条件により対象外となる場合があります
・配送は佐川急便でお届け（指定不可）
・北海道・沖縄・一部離島への配送は対応しておりません
📦 同梱・発送について
・複数商品は可能な範囲で同梱いたします
・サイズや商品特性により別送となる場合があります
・苗は品質保持のため、苗のみで発送いたします
（他商品との同梱はできません）
🌱 植物商品について
・植物は個体差があるため、写真と異なる場合があります
・輸送中に軽微な傷みや葉の傷、土こぼれが生じる場合があります
🔁 返品・交換について
・返品・交換は事前連絡が必須です
・ご連絡の際は商品の写真を添付してください
【植物（苗・鉢花など）】
・原則返品不可
・不良（枯れ・大きな傷み）の場合のみ対応
【条件】
・到着後 1〜2日（当日〜翌日）以内に連絡
・写真添付必須
※個体差・軽微な傷み・管理による不調は対象外
※受け取り遅れによる劣化は対応不可
【資材・雑貨】
・未開封・未使用に限り7日以内返品可（送料お客様負担）
・不良品・誤配送は対応（写真添付）
💰 返金について
・返品商品到着後、内容確認のうえ返金
・返金は元のお支払い方法にて対応
※処理まで 5〜10営業日程度 かかる場合があります
⚠ ご注意
・商品到着後はすぐに開封・状態確認をお願いいたします
・植物を安心してお迎えいただけるよう、丁寧な検品・梱包を行っております
気になる点がございましたら、お気軽にご相談ください
